Política de privacidad de la app Stocker

Última actualización: 19/10/2026

Esta política explica qué datos usa la app Stocker para celulares (Android e iOS, id com.flooki.stocker), para qué los usa y qué podés hacer con ellos.

Quiénes somos

La app la desarrolla y la ofrece Mario Ezequiel Aibar (Flooki), CUIT 23-36880514-9.

Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a [email protected].

Qué hace la app

Stocker para celulares es una app de solo consulta. Sirve para ver en el celular las ventas, el stock y los productos que tu comercio ya registra en el programa Stocker de la PC y sincroniza con la nube de Stocker (sucursales en la nube). Desde la app no se cargan ventas, no se modifican productos y no se crean cuentas.

Qué datos usa la app

1. Datos para vincular el celular

  • Código de vinculación: para usar la app ingresás un código de 6 dígitos que genera Stocker en tu PC. El código vence a los 10 minutos y sirve una sola vez.
  • Token de acceso: al canjear el código, la nube le entrega a la app un token propio de ese celular. La app lo guarda en el almacenamiento seguro del sistema (Keystore en Android, Keychain en iOS) y lo manda en cada consulta para comprobar que el celular está vinculado. En nuestro servidor no guardamos el token sino una huella cifrada (hash SHA-256), junto con la fecha de vinculación, el comercio al que pertenece y el nombre genérico «Celular».
  • Dirección IP: como en cualquier conexión por internet, nuestro servidor recibe la IP desde la que se conecta el celular. La usamos para frenar intentos repetidos de adivinar códigos (después de 5 intentos fallidos en 10 minutos el canje se bloquea por un rato) y queda en los registros técnicos del servidor que se explican más abajo.

La app no pide tu nombre, tu email, tu teléfono ni una contraseña, y no lee ningún identificador del celular (como el IMEI o el ID de publicidad).

2. Datos de tu comercio que la app muestra

Con el celular vinculado, la app consulta la nube de Stocker y muestra:

  • Las sedes (sucursales) de tu comercio y cuándo sincronizaron por última vez.
  • Las ventas: número, fecha y hora, sede, medio de pago, productos, cantidades, precios, descuentos, recargos, total y si fue anulada. Si en la PC se cargaron, también el nombre del cajero y el nombre del cliente de cada venta.
  • Los productos: código, nombre, categoría, unidad, precio de venta y stock en cada sede, y los que tienen stock bajo.

Estos datos los carga tu comercio en el programa Stocker de la PC y los sube a la nube cuando usás sucursales en la nube. La app solo los lee. Si incluyen datos de tus clientes o empleados, tu comercio es el responsable de esos datos y nosotros los tratamos solo para prestarte el servicio, por cuenta tuya.

3. Registros técnicos del servidor

Como casi todos los servidores, el nuestro anota cada pedido que recibe. Cada registro tiene la dirección IP, la fecha y hora, la dirección consultada y el resultado. El token no queda en los registros.

  • Los registros del servidor web, que además guardan el identificador de la app o del navegador, se rotan cada semana y se borran a las 4 semanas.
  • Los registros del servicio de la nube de Stocker se guardan en el registro del sistema y se borran solos, empezando por los más viejos, cuando se llena el espacio asignado. Hoy eso cubre alrededor de seis meses.

Los usamos solo para mantener el servicio funcionando, resolver errores y detectar abusos.

4. Datos guardados en el celular

  • El token de acceso, en el almacenamiento seguro del sistema.
  • Una copia de la última consulta que funcionó (ventas, stock, productos y sedes), para que puedas abrir la app aunque no tengas internet. Se guarda en el almacenamiento privado de la app, al que otras apps no pueden acceder.

Las dos cosas se borran cuando tocás Ajustes › Desvincular este celular, cuando la nube deja de aceptar el token del celular o cuando desinstalás la app.

Lo que la app no hace

  • No usa herramientas de analítica, publicidad ni reportes de errores de terceros.
  • No usa la cámara, el micrófono, la ubicación, los contactos ni las fotos. El único permiso que pide es acceso a internet.
  • No vende ni comparte tus datos con terceros con fines comerciales o publicitarios.
  • No envía notificaciones.

Para qué usamos los datos

Solo para:

  • vincular el celular a tu comercio y comprobar en cada consulta que sigue vinculado;
  • mostrarte las ventas, el stock y los productos de tu comercio;
  • proteger el servicio contra accesos indebidos (por ejemplo, intentos de adivinar códigos) y resolver problemas técnicos.

Con quién se comparten

Usamos proveedores de hosting (OVHcloud, Canadá) y de red (Cloudflare) que tratan los datos solo para prestar el servicio. Solo los entregamos a terceros si una autoridad lo exige por ley.

Seguridad

  • Toda la comunicación entre la app y la nube viaja cifrada por HTTPS (https://cloud.flooki.net).
  • El token del celular se guarda en el almacenamiento seguro del sistema, y en el servidor solo guardamos su hash.
  • El token solo permite leer: no sirve para cargar ni modificar datos.
  • Cada celular tiene su propio token y se puede desvincular en cualquier momento.

Cuánto tiempo guardamos los datos

  • Código de vinculación: hasta que se usa o vence (10 minutos). Después se borra.
  • Registro del celular vinculado (hash del token, fecha, comercio y nombre «Celular»): al desvincular, el token deja de funcionar al instante, pero el registro queda en la nube marcado como desvinculado. Por ahora no se borra solo. Si querés que lo borremos, pedínoslo por email.
  • Registros técnicos del servidor: hasta 4 semanas los del servidor web, y hasta que se llena el espacio asignado (hoy, unos seis meses) los del servicio de la nube.
  • Datos del comercio en la nube: mientras uses sucursales en la nube de Stocker. Si dejás de usarla, podés pedirnos que los borremos.
  • Copia en el celular: hasta que desvinculás o desinstalás la app.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a [email protected]. Esto incluye borrar el registro de un celular desvinculado. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la corrección o la supresión.

Para dejar de usar la app y borrar sus datos del celular: Ajustes › Desvincular este celular.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores

La app está pensada para comercios y no está dirigida a menores de 13 años.

Cambios en esta política

Si cambiamos lo que hace la app con los datos, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos en la app o por los canales de Flooki.

Contacto

Mario Ezequiel Aibar (Flooki) · CUIT 23-36880514-9 · [email protected] · flooki.net

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